Com o compromisso de conscientizar nossos clientes em relação às informações coletadas e utilizadas para oferecer uma melhor experiência de navegação, apresentamos a política de privacidade da Gaditas, que tem como objetivo, esclarecer o uso e guarda dessas informações.
Ao acessar esta plataforma você aceita todas as práticas descritas na política de privacidade.

1.IDENTIFICAÇÃO
Esta plataforma é gerenciada pela Linked Store Brasil Hospedagem de Sites e Desenvolvimento de Softwares Ltda, com endereço na Alameda Vicente Pinzon, 173, 8º Andar - Vila Olímpia, CEP 04547-130- São Paulo - SP, Brasil, inscrita no CNPJ/MF sob o n. :016.932.748/0001-62, com endereço eletrônico contato@nuvemshop.com.br, e telefone fixo (11) 5505-0059.

2.SAC
Caso o usuário queira solicitar qualquer informação adicional, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política de Privacidade e Segurança, disponibilizamos os canais de atendimento abaixo:

a) EMAIL: lojagaditas7@gmail.com

b) WHATSAPP: 31 9 9447-5048  (2ª a 6ª 09h às 18h / Sábado 09h às 14h)

c) FIXO: 31 2555-9020 (2ª a 6ª 10h às 18h / Sábado 09h às 14h)

 

Além disso, você pode encontrar no site uma seção das demais políticas: prazo de entregaformas de pagamentotrocas e devolução e, finalmente, os Termos e Condições de Uso. Todos estes documentos podem ser consultados online ou baixados em formato PDF para consulta off-line e arquivo.



3. QUAIS DADOS SÃO COLETADOS


Dados de identificação: informações fornecidas pelo usuário no momento do cadastro em nossas plataformas digitais ou físicas; nome completo, CPF, e-mail, endereço, cidade, CEP, data de nascimento, gênero/sexo, informações de compra. No momento de cadastro nas nossas plataformas, realizamos a integração de login através de perfil pré-existente em mídias sociais.


Dados de pagamento: informações fornecidas pelos titulares para realização de compra, números de cartões de crédito e de débito, bandeira, data de vencimento CVV (“Card Verification Value” – Valor de Verificação do Cartão) e endereço de cobrança.

Dados de registros eletrônicos e interação do Usuário: informações coletadas durante a sua navegação (tanto em perfil de visitante quanto de usuário cadastrado) na nossa plataforma - tais como dados dos itens comprados, endereço IP (Protocolo de Internet), Session ID (Identidade/token de sessão), dados dos dispositivos móveis utilizados para acesso ao website (incluindo versão de sistema operacional, navegador e conexão), dados geolocacionais, e demais informações relacionadas à interação do Usuário, tais como data e hora de acesso, produtos visualizados, tempo gasto nas páginas, áreas visitadas, registros de cliques e identificadores de cookies.


4. UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES


As informações capturadas por esse aplicativo poderão ser compartilhadas com nossos parceiros e serão utilizadas para as seguintes finalidades:

A. Viabilizar o fornecimento de produtos ou serviços solicitados no aplicativo;

B. Identificar o perfil, desejos ou necessidades dos clientes, a fim de aprimorar os produtos oferecidos pela empresa;

C. Enviar comunicações sobre produtos aos seus clientes;

D. Divulgar lançamentos, eventos, novos produtos ou promoções sobre a loja e parceiros.

E. Produção de relatórios analíticos de inteligência de negócio para estudo de mercado;

F. Definição e análise de padrões e preferências de consumo dos nossos clientes;

G. Reduzir riscos de atitudes ilícitas no pagamento e combate à fraude;



5. COLETA DE DADOS COOKIE


Coleta de dados Cookies:

Visando oferecer a melhor experiência de navegação e compras ao usuário, a nk utiliza tecnologias para coletar e armazenar informações relacionadas à visita do usuário no site e isso pode incluir o envio de um ou mais cookies ou identificadores anônimos que coletam dados relativos às preferências de navegação e às páginas visitadas pelo usuário. Desta forma, a apresentação da plataforma fica personalizada e alinhada aos interesses pessoais do usuário. A utilização destes dados fica restrita ao objetivo indicado. Ademais, a coleta e tratamento destes dados é absolutamente automatizada, não havendo nenhuma possibilidade de contato humano com os dados em questão. O usuário pode e poderá, a qualquer tempo, caso discorde da política de cookies acima, utilizar as ferramentas de seu navegador que impedem a instalação de cookies e ainda apagar quaisquer cookies existentes em seu dispositivo de conexão com a internet. Neste caso, algumas funcionalidades do Site poderão apresentar erros. A nk poderá ainda utilizar outras tecnologias para a coleta de dados de navegação dos usuários, comprometendo-se a guardá-los, tratá-los e utilizá-los em conformidade com esta Política.


6. REVOGAÇÃO AO CONSENTIMENTO


A revogação do consentimento pode ser realizada a qualquer momento mediante manifestação expressa do titular. O titular de dados pessoais poderá requisitar a exclusão de alguns dados por força de determinação legal. Contudo, é plenamente possível que, mesmo após o requerimento de exclusão, alguns dados pessoais permaneçam armazenados, em atendimento a obrigações legais.


7. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO


Recurso tecnologia: A Gaditas adota recursos tecnológicos para garantir a segurança dos dados pessoais coletados e armazenados na presente política. Tais medidas podem ser verificadas pelo usuário acessando o site pela visualização do “cadeado de segurança” em seu navegador de internet.

Sigilo de senha: A Gaditas recomenda que o usuário mantenha sua senha sob total sigilo, evitando a divulgação à terceiros

E-mails suspeitos: A Gaditas envia ao usuário apenas e-mails com mensagens publicitárias, divulgando produtos e serviços ou atualizando informações. A Gaditas não envia mensagens:

A. solicitando dados pessoais do usuário;

B. solicitando a senha ou dados financeiros do usuário;

C. com arquivos anexos exceto documentos em PDF; ou

D. com links para download de arquivos. Caso receba um e-mail com tais características, desconsidere-o e entre em contato com o SAC.


Cartões de crédito/boletos: A Gaditas não armazena em sua base de dados informações financeiras do usuário, como as informações referentes a cartões de crédito. O procedimento de aprovação do pagamento ocorre entre o usuário, os bancos e as administradoras de cartões, sem intervenção da Gaditas.